杜未防爆推崇五星级贴心服务，确信客户的证言最有力，服务质量决定着品牌价值，服务成就品牌。
杜未防爆始终把服务作为品牌营销背后的生命线长抓不懈，致力提升服务品质，为杜未防爆客户创造价值利益。杜未防爆建立了全方位的服务体系，并在品牌发展中逐步进行整合和完善。真诚　　而卓有成效的服务赢得了客户和杜未防爆相关方的高度赞扬。客户的赞扬与肯定，成为杜未防爆践行服务承诺的最好动力。
今后，杜未防爆将一如既往，想客户所想，努力超越客户期望，全力以赴提供最好的服务，争取更高的服务满意度。

杜未防爆设有全国客服部，专门负责品牌产品服务体系工作。内设客服专线和客服专员，服务于全国各大中城市常驻代理点和办事处以及终端客户。服务网络遍布全国各地。对于客户的投诉或建议，工作人员会及时通报相关部门，积极采取纠正和预防措施。不断提升服务素质与品质，完善品牌发展。
全球获得尊崇与信赖

•实行“三包”：在正常使用下，客户购买的杜未防爆品牌产品出现断钢、卷口、断柄、缺口等质量问题的，客户可在三个月内凭发票或销售单到当地经销点或邮寄到杜未防爆进行返修和退换，外地客户邮资由公司负责。
•奖励客户：对提出建设性意见或建议并获采纳的客户,杜未防爆将一次性给予一定的物质或精神奖励。
•保证备件备品供应
•及时处理客户反馈信息

杜未防爆全心提供细致的售前、在售和售后全过程体系化服务，以更高的客户满意为最终目标，赢取客户的忠诚，让品牌保持源源不断的生命力。